Nudging & Gedragsbeïnvloeding
Communicatie
e-Commerce & Online
Retail
Inspiratiesessie
Bespreek de mogelijkheden met
Diede, onze Managing Director
Onze fans ontvangen onze nieuwste blogs het eerst.
Hoe krijg ik mijn team écht in beweging? Een veelgestelde vraag door HR-professionals, leidinggevenden en ondernemers. Want je kunt nog zoveel systemen en beleid schrijven, maar de daadwerkelijke gedragsverandering op de werkvloer blijft vaak uit. En dit is niet gek. De sleutel ligt namelijk vaak niet in meer regels, maar in een slimmere toepassing van psychologie.
Heb je je weleens afgevraagd waarom er in een casino nooit klokken of ramen zijn? Of waarom online goksites je precies op het moment dat je wilt stoppen een 'reload bonus' aanbieden? Het is geen toeval; het is puur design.
Gokken is een strijd tussen jouw rationele voornemens en een omgeving die ontworpen is om je in een 'trance' te houden. In het webinar Psychologie en Nudging tegen Gokken en Kansspelen doken we in de psychologie achter fruitautomaten, poker en online betting. We ontdekten dat we ons brein kunnen wapenen, niet door gokken te verbieden, maar door slimme psychologische drempels in te bouwen.
Van wildplassen en geluidsoverlast tot zwerfafval en het lastigvallen van mensen op straat; wangedrag is een hardnekkig probleem waar steden en gemeenten mee worstelen. De standaardoplossing is vaak een awareness-campagne of dreigen met boetes, maar de psychologie leert ons dat dit zelden de meest effectieve aanpak is. Sterker nog, soms maakt het de situatie alleen maar erger.
In ons laatste webinar onderzochten we hoe je met slimme 'nudges' en psychologische inzichten wangedrag wél effectief kunt aanpakken. Want wat als de oplossing voor een smerige wijk juist niet zwaardere straffen zijn, maar iets veel simpelers?
Stel je voor: twee vuilniszakken. De één is de klassieke, ondoorzichtige zwarte zak. De ander is volledig transparant. In Canada werd één van deze twee verplicht gesteld, met als gevolg 15% meer recycling en 17% minder afval. Welke zak was de winnaar en, belangrijker nog, welke emotie zat erachter?
Dit simpele voorbeeld laat perfect zien hoe cruciaal emotie is in gedragsverandering. We denken vaak dat we rationele keuzes maken, maar ons gedrag wordt continu gestuurd door onze gevoelens. In ons laatste webinar doken we diep in de psychologie van emotie: hoe je het kunt inzetten om gedrag te stimuleren, maar ook hoe het juist de kern van een gedragsprobleem kan zijn.
Hoe verander je gedrag? Het is een vraag die marketeers, beleidsmakers en managers dagelijks bezighoudt. Vaak grijpen we naar een bekende techniek: een subtiel ‘duwtje in de rug’, beter bekend als nudging. Maar wat als je mensen niet alleen wilt sturen, maar ze ook de vaardigheden wilt geven om zélf duurzaam betere keuzes te maken?
Dan komt een andere krachtige strategie om de hoek kijken: boosting. In ons webinar over Nudging v.s. Boosting doken we diep in deze twee methoden. Waar nudging de omgeving aanpast om gedrag te beïnvloeden, richt boosting zich op het versterken van de competenties van mensen. Wat is effectiever en, belangrijker nog, wanneer zet je welke strategie in?
Een biertje na het sporten, een wijntje bij het eten, een cocktail op het terras. Alcohol is diep verweven in onze sociale gewoontes. Zo diep, dat minderen of stoppen vaak makkelijker gezegd is dan gedaan. We willen wel, maar op het moment zelf wint de gewoonte het vaak van de intentie. Waarom is die kloof tussen willen en doen zo groot als het om alcohol gaat? En belangrijker nog, hoe kunnen we die overbruggen? In dit webinar doken we in de psychologie achter ons drinkgedrag en lieten we zien welke interventies écht werken. En welke niet!
Je denkt misschien dat je zelf bepaalt wat je doet. Toch blijkt verrassend vaak dat jouw gedrag wordt gestuurd door subtiele signalen uit je omgeving. Deze signalen hebben subtiel vat op wat je ziet, voelt en doet – zonder dat je er ooit bewust van bent.
Persoonlijkheidstests zijn hot. Van de DISC kleurprofielen (“ben jij blauw, rood, geel of groen?”) tot de 16 MBTI persoonlijkheidsprofielen zoals ‘de architect’ en ‘de advocaat’.
Pagina 1 van 14
Meer weten over een onderwerp? Dan zijn deze artikelen een goed startpunt:
Alles over Gedragsbeïnvloeding met Psychologie
